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Semi-urgent

Compteur Linky qui clignote

Linky avec voyant rouge ou message d’erreur : surconsommation, défaut réseau ou panne du compteur.

Coût moyen : 0 € (Enedis) – 300 € (électricien)

Comprendre le problème

Un voyant rouge sur le Linky, ce n’est pas neutre. Le plus souvent : vous frôlez la puissance souscrite et le compteur prévient avant de couper. Mais ça peut aussi être un défaut sur le réseau Enedis, ou plus rarement une panne du compteur. Le code affiché à l’écran (PUIS, SURCH, ERR) oriente le diagnostic. Enedis intervient gratuitement sur son matériel.

Que faire

  1. 1Notez le message exact à l’écran du Linky
  2. 2Réduisez la consommation simultanée : four + sèche-linge + plaques = ON sait
  3. 3Appelez Enedis au 09 726 750 + numéro du département
  4. 4Si Enedis renvoie sur un électricien, c’est que le défaut est chez vous

À ne pas faire

  • Démonter le capot Linky : matériel Enedis, amende possible

📊 En chiffres

  • Selon Enedis, le numéro de dépannage 24 h/24 est le 09 726 750 + numéro du département.
  • Le Linky affiche jusqu’à 9 codes erreur différents selon le manuel utilisateur Enedis 2023.
  • L’intervention Enedis sur le Linky est gratuite si le défaut vient de leur matériel.
  • La puissance souscrite moyenne en France est de 9 kVA selon la CRE.

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