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Urgent

Panne électrique

Coupure de courant dans tout le logement ou sur un circuit : diagnostic électricien.

Coût moyen : 80 – 300 €

Comprendre le problème

Coupure générale : direction le disjoncteur principal et le Linky. Un seul circuit concerné : c'est un disjoncteur divisionnaire qui a sauté, la plupart du temps à cause d'un appareil qui fuit à la terre. Un électricien remonte la panne en 30-60 minutes.

Que faire

  1. 1Disjoncteur principal : vérifiez qu'il est bien sur ON
  2. 2Passez en revue les divisionnaires au tableau
  3. 3Le dernier appareil branché avant la coupure : débranchez-le
  4. 4Disjoncteur qui refuse de rester enclenché ? Appelez un électricien

À ne pas faire

  • Toucher un fil dénudé — même une fois, même « vite fait »
  • Rearmer un disjoncteur qui saute dans la seconde : court-circuit actif

📊 En chiffres

  • Selon Enedis, le numéro de dépannage 24 h/24 est le 09 726 750 suivi du numéro du département.
  • L’Observatoire National de la Sécurité Électrique estime que 25 % des incendies domestiques ont une origine électrique.
  • La norme NF C 15-100 impose un disjoncteur différentiel 30 mA à l’entrée de chaque circuit habitation.
  • Le compteur Linky doit afficher une tension comprise entre 207 et 253 V selon le décret 2017-369.

Panne électrique par ville

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