Toulouse, la Ville Rose, accueille 490 000 habitants dans un parc immobilier marqué par la brique foraine, ce matériau emblématique qui donne sa couleur caractéristique à la cité occitane. Les maisons et immeubles en brique, omniprésents dans le centre historique (Capitole, Saint-Cyprien, Les Carmes), présentent des spécificités pour la plomberie : les murs épais en brique sont difficiles à percer, et les réseaux anciens passent souvent dans des gaines maçonnées étroites.
Le climat de Toulouse, à la croisée des influences océaniques et méditerranéennes, soumet les installations à des variations importantes : hivers doux mais avec des épisodes de gel (20-25 jours par an), étés chauds et secs avec des températures dépassant régulièrement les 35°C. Le vent d'autan, violent et sec, peut assécher les siphons des installations non utilisées et provoquer des remontées d'odeurs.
L'agglomération toulousaine connaît une croissance démographique forte (+1,2 % par an), portée par l'industrie aéronautique et spatiale. Cette dynamique se traduit par de nombreux programmes neufs (Borderouge, Montaudran) mais aussi par la réhabilitation d'immeubles anciens dans les quartiers centraux, créant une demande soutenue en plomberie.