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Dégât des eaux

Dégât des eaux : déclaration assurance, constat amiable, recherche de fuite, remise en état.

Coût moyen : 300 – 3 000 €

Comprendre le problème

Le compte à rebours démarre à la découverte : 5 jours ouvrés pour déclarer à l'assurance (2 jours s'il s'agit d'une catastrophe naturelle). Si l'eau vient du voisin ou part chez lui, vous remplissez un constat amiable dégât des eaux à deux. Au-dessus de 1 600 €, l'assurance envoie un expert avant remboursement.

Que faire

  1. 1Si la fuite vient de chez vous : coupez l'eau au compteur
  2. 2Protégez ce qui peut l'être, photos de partout, sous tous les angles
  3. 3Constat amiable rempli avec le voisin si l'origine est mitoyenne
  4. 4Assurance prévenue sous 5 jours, pas un jour de plus
  5. 5Gardez chaque facture, chaque devis — l'expert les demandera

À ne pas faire

  • Rater les 5 jours : le délai est strict, l'assureur peut refuser
  • Jeter les biens endommagés avant le passage de l'expert — plus de preuve, plus d'indemnisation

Dégât des eaux par ville