Préparer la visite d'un artisan

Definissez clairement vos besoins par ecrit : que voulez-vous faire, quel résultat attendez-vous, quel est votre budget maximum, quelles sont vos contraintes (délais, copropriete, locataire) ?

Rassemblez les documents utiles : plans du logement, diagnostics existants (DPE, électrique, amiante), devis déjà reçus, photos des problemes, règlement de copropriete si applicable.

Degagez l'acces aux zones de travaux. Un artisan qui doit deplacer des meubles pour acceder au mur ou a la canalisation ne pourra pas faire un devis precis.

Demandez la qualification : RGE ? Qualibat ? Qualifelec ? Ces certifications sont obligatoires pour les aides et garantissent un niveau de competence minimum.

Demandez le délai de réalisation (debut et fin), le mode de paiement (acompte maximum 30 %), et ce qui se passe en cas de retard ou de malfacon.

Posez des questions techniques : quels matériaux, quelles techniques, pourquoi ce choix plutôt qu'un autre ? Un bon artisan explique ses choix et n'hésite pas a vous montrer des exemples de réalisations precedentes.

Attendez d'avoir 3 devis avant de vous decider. Le moins cher n'est pas toujours le meilleur : comparez les prestations, les matériaux, les garanties et les qualifications.

Vérifiez les assurances : RC Pro (responsabilite civile professionnelle) et garantie decennale. Demandez les attestations. Sans garantie decennale, vous n'avez aucun recours en cas de malfacon grave pendant 10 ans.